სურსათის სააგენტო საჩივრების საიტს იწყებს

ვიდეო: სურსათის სააგენტო საჩივრების საიტს იწყებს

ვიდეო: სურსათის სააგენტო საჩივრების საიტს იწყებს
ვიდეო: მადონა კოიძე: ეს არის ის ემოცია, რის გამოც ღირს, რომ სახალხო კონტროლმა იმუშაოს 2024, ნოემბერი
სურსათის სააგენტო საჩივრების საიტს იწყებს
სურსათის სააგენტო საჩივრების საიტს იწყებს
Anonim

სურსათის სააგენტოს ახალი ვებგვერდი საშუალებას მისცემს ადგილობრივ მომხმარებელს ელექტრონული ფორმით წარუდგინონ სიგნალი საკვები პროდუქტების დარღვევების შესახებ, რომელსაც სუპერმარკეტებსა და რესტორნებში გვთავაზობენ.

BFSA პლატფორმა მხოლოდ რამდენიმე დღეში ამოქმედდება და მოქალაქეებს მისცემს უფლებას დაარეგულირონ საკვების ხარისხი. ახალი საიტი წარადგინა პლამენ მოლოვმა კულტურის ეროვნულ სასახლეში გამართულ პრესკონფერენციაზე

ონლაინ პლატფორმა მომხმარებლებს საშუალებას მისცემს ინფორმაციის გაცვლის თანამედროვე რეჟიმში ორმხრივად - მომხმარებლებიდან სააგენტომდე და პირიქით, განმარტა მოლოვმა.

ამიერიდან, ბულგარეთის სურსათის უვნებლობის სააგენტო გთავაზობთ მომხმარებლებთან ონლაინ კონტაქტს. პლატფორმა ძალიან სასარგებლო იქნება, რადგან მოქალაქეებს შესაძლებლობა ექნებათ მარტივად და მარტივად გაუზიარონ თავიანთი შემოწმება და მიაწოდონ ფასდაუდებელი ინფორმაცია მედიას.

ჩვენი სურვილია, შევქმნათ გარემო მოქალაქეებთან მუდმივი კომუნიკაციისთვის. აშკარაა, რომ სახელმწიფო ორგანოს არ შეუძლია დამოუკიდებლად გაუმკლავდეს სურსათის სრულ კონტროლს. თუმცა, როდესაც მომხმარებლები ჩაერთვებიან, დაასახელებენ ზუსტ პრობლემებს, დარღვევები დაუყოვნებლივ გამოიკვეთება, თქვა მოლოვმა.

საჩივრების საიტი
საჩივრების საიტი

საინტერესო ფაქტია, რომ BFSA- ს ახალი პლატფორმა მომხმარებლებს საშუალებას მისცემს შეადგინონ რეიტინგები კარგი და ცუდი პრაქტიკის მქონე კომპანიებისთვის. ამ გზით, იქნება თითოეული მომხმარებლის რეიტინგი და განხორციელდება სამოქალაქო კონტროლი, განმარტა BFSA– ს დირექტორმა.

ინოვაციური ცვლილებები საშუალებას მისცემს ადამიანებს, რომლებიც აღნიშნავენ დარღვევას, სწრაფი უკუკავშირით. სიგნალის გაგზავნისა და BFSA პლატფორმის სერვისების გამოწერისას მომხმარებელს მიეცემა სისტემაში შემავალი ნომერი. მასთან ერთად ის შეძლებს მუდმივად გააკონტროლოს, თუ რა ზომები მიიღო სააგენტოს თანამშრომლებმა ამ საკითხთან დაკავშირებით.

მაგალითად, თუ მოქალაქემ რესტორანში პრობლემები შეამჩნია, მას შეეძლება დარღვევების აღბეჭდვა და მისი მობილური მოწყობილობიდან მიღებული სურათების გაგზავნა პირდაპირ BFSA ვებსაიტზე. ეს ნამდვილად გამოიწვევს ექსპერტების ბევრად მეტ მუშაობას, დარწმუნებულია ბულგარეთის სურსათის უვნებლობის სააგენტოში.

გირჩევთ: